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Portal Beneficio

Política de Privacidade

Este documento explica quais dados o Portal Beneficio trata quando você visita o site, por que isso acontece, com quem esses dados são compartilhados e como você pode exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Última atualização:

1. Quem trata os seus dados

O Portal Beneficio (portalbeneficio.com.br) é um site informativo mantido e operado pela Ranqueei Digital LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 54.823.192/0001-65, com sede na Rua Adelino Cardana, 293, Sala 603, Bloco C, Bethaville I, Barueri – SP, CEP 06401-147.

Para os fins da LGPD, a Ranqueei Digital LTDA é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, ou seja, é quem decide como e para que esses dados são usados. Dúvidas e pedidos sobre privacidade podem ser enviados para [email protected].

O Portal Beneficio não é um site do governo e não tem vínculo com o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, a Caixa, o INSS ou qualquer outro órgão público. Nunca pedimos senha, número do NIS, dados bancários ou pagamento para liberar, consultar ou acelerar benefícios.

2. Quais dados tratamos

O site não tem cadastro, login, área de membros, comentários, newsletter nem formulários. Por isso, tratamos poucos dados, que se dividem em três grupos.

2.1. Dados que você nos envia

Se você escrever para o nosso e-mail, recebemos o seu endereço de e-mail, o nome que aparece na mensagem e tudo o que você decidir incluir no texto ou em anexos. Pedimos que você não envie CPF, NIS, fotos de documentos, laudos médicos ou dados bancários: não precisamos deles para responder.

2.2. Dados coletados automaticamente

Como acontece em qualquer site, quando você navega pelo Portal Beneficio alguns dados são registrados automaticamente pelo nosso servidor e pelas ferramentas de medição e de publicidade descritas nesta política:

  • endereço IP, data, hora e fuso horário do acesso;
  • páginas visitadas, página de origem (de onde você veio) e tempo de leitura;
  • tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e idioma;
  • localização aproximada, estimada a partir do IP (cidade ou estado, nunca o endereço);
  • identificadores de cookies e de armazenamento local, e interações com a página, como rolagem, cliques em links, reprodução de vídeos e visualização ou clique em anúncios;
  • parâmetros de campanha presentes no link (por exemplo, utm_source ou gclid), quando você chega ao site por um anúncio.

2.3. Dados que não coletamos

Não pedimos nem tratamos de propósito dados pessoais sensíveis (como dados de saúde, religião, origem racial ou biometria). Também não usamos o assunto que você leu, como um benefício social, uma doença ou uma dívida, para deduzir a sua situação financeira ou de saúde, nem para criar listas de público de anúncios com base nesses temas.

3. Para que usamos os dados e com qual base legal

A LGPD exige que todo tratamento de dados tenha uma finalidade definida e uma base legal (art. 7º). A tabela abaixo resume as nossas.

Finalidade Dados usados Base legal
Entregar as páginas, manter o site no ar e protegê-lo contra ataques e tráfego fraudulento IP, navegador, dispositivo, data e hora Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Guardar os registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet IP, data e hora do acesso Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, e art. 15 da Lei nº 12.965/2014)
Medir a audiência e entender quais conteúdos são úteis Páginas vistas, tempo de leitura, origem do acesso, cookies de medição Legítimo interesse (art. 7º, IX), com dados analisados de forma agregada
Exibir anúncios e medir a entrega deles (anúncios não personalizados) IP, dispositivo, página visitada, cookies de publicidade Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Exibir anúncios personalizados com base em interesses e medir campanhas do Google Ads Cookies e identificadores de publicidade, histórico de navegação Consentimento (art. 7º, I), que pode ser recusado ou retirado a qualquer momento (veja a seção 6)
Responder mensagens, pedidos de correção e solicitações de titulares E-mail, nome e conteúdo da mensagem Legítimo interesse (art. 7º, IX) e, para pedidos da LGPD, cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)
Defender a empresa em processos e atender ordens de autoridades Registros de acesso e mensagens recebidas Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) e obrigação legal (art. 7º, II)

Não tomamos decisões automatizadas que afetem os seus direitos, não vendemos dados pessoais e não os usamos para finalidades diferentes das descritas aqui.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos que um site grava no seu navegador para reconhecê-lo em visitas seguintes. Tecnologias parecidas, como o armazenamento local do navegador (localStorage e sessionStorage) e pixels, cumprem papel semelhante. O Portal Beneficio usa as categorias abaixo.

4.1. Necessários

Fazem o site funcionar e ficar seguro: entrega das páginas pela rede de hospedagem, proteção contra robôs e controle de exibição dos anúncios (por exemplo, para não mostrar o mesmo anúncio de tela cheia duas vezes em poucos minutos). Não podem ser desativados pelo site, mas você pode bloqueá-los no navegador.

4.2. Medição de audiência

Usamos o Google Analytics 4, carregado pelo Google Tag Manager, e a ferramenta de medição da ActiveView para contar visitas, ver quais páginas são mais lidas, de onde vêm os leitores e como os anúncios se comportam. Esses relatórios são analisados de forma agregada; não identificamos visitantes pelo nome.

4.3. Publicidade

Permitem exibir anúncios, limitar quantas vezes você vê o mesmo anúncio, medir cliques e, quando permitido, mostrar anúncios ligados aos seus interesses. Também usamos a tag do Google Ads para medir os resultados das campanhas que divulgam o Portal Beneficio no Google.

4.4. Principais cookies e identificadores

Fornecedor Finalidade Exemplos Duração aproximada
Google Analytics 4 Medição de audiência _ga, _ga_* Até 2 anos
Google Ads Conversões e público das campanhas _gcl_au, _gcl_aw Até 90 dias
Google AdSense, Ad Manager e Ad Exchange Exibição, frequência e medição de anúncios; anúncios personalizados __gads, __gpi, __eoi, IDE De 6 a 24 meses, conforme o cookie
ActiveView Gestão dos espaços de anúncio, prevenção de tráfego inválido e medição avInterstitialViewed; avSessionId e avExperiment no armazenamento local De alguns minutos até o fim da sessão; o armazenamento local fica até ser apagado
Cloudflare Hospedagem, entrega de imagens e vídeos e proteção contra ataques Cookies técnicos de segurança, quando necessários Até 30 minutos

Os nomes e prazos são definidos por cada fornecedor e podem mudar. A lista completa dos cookies do Google está na página Como o Google usa cookies.

5. Publicidade do Google e de parceiros

O Portal Beneficio é gratuito para o leitor e se mantém com publicidade. Os espaços de anúncio são gerenciados pela ActiveView, parceira do Google, e os anúncios são entregues pelo Google AdSense, pelo Google Ad Manager e pelo Google Ad Exchange. Nesses leilões, anunciantes e redes de publicidade certificados pelo Google podem disputar os espaços.

Os recursos de publicidade do Google Analytics que podem estar ativos são os relatórios de dados demográficos e interesses e a integração com o Google Ads para medir conversões e remarketing. Nesses casos, cookies próprios (como o do Google Analytics) e cookies de terceiros (como os de publicidade do Google) são usados em conjunto.

Anúncios ficam sempre identificados com a palavra “Publicidade” ou “Anúncio” e são escolhidos pelas plataformas, não pela nossa redação. Clicar em um anúncio leva a um site de terceiro, com regras próprias.

Políticas de privacidade dos fornecedores: Google, ActiveView e Cloudflare.

6. Como recusar ou desativar cookies e anúncios personalizados

Você pode, a qualquer momento:

Desativar a personalização não remove os anúncios: você continuará vendo publicidade, mas ela deixará de usar o seu histórico de navegação. Bloquear todos os cookies pode fazer alguns recursos do site, como os vídeos liberados por anúncio, pararem de funcionar.

7. Com quem compartilhamos os dados

Os dados só são compartilhados com quem precisa deles para as finalidades desta política:

  • Google (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, AdSense, Ad Manager e Ad Exchange): medição de audiência, exibição de anúncios e medição de campanhas;
  • ActiveView: gestão dos espaços de anúncio, prevenção de fraude e medição;
  • Cloudflare: hospedagem do site e dos vídeos, rede de entrega e segurança;
  • Provedor de e-mail (Google Gmail): recebimento e resposta das mensagens enviadas ao nosso e-mail;
  • Autoridades públicas e Judiciário: somente quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente;
  • Sucessores: em caso de venda, fusão ou reorganização da empresa, os dados poderão ser transferidos ao novo responsável, que continuará obrigado a respeitar esta política.

Os anunciantes não recebem o seu nome nem o seu e-mail. Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

8. Transferência internacional

Google, ActiveView e Cloudflare podem processar dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências se apoiam nos mecanismos do art. 33 da LGPD e da regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como cláusulas contratuais de proteção de dados adotadas por esses fornecedores.

9. Por quanto tempo guardamos os dados

  • Registros de acesso (IP, data e hora): pelo menos 6 meses, como exige o art. 15 do Marco Civil da Internet, ou por mais tempo se houver ordem judicial ou pedido de autoridade.
  • Dados de medição de audiência: até 14 meses no Google Analytics, depois são apagados automaticamente; relatórios agregados, sem identificar pessoas, podem ser mantidos.
  • Cookies: pelo prazo indicado na tabela da seção 4, a menos que você os apague antes.
  • Mensagens de e-mail: pelo tempo necessário para responder e por até 2 anos depois do último contato, para histórico do atendimento, salvo se você pedir a exclusão antes ou se precisarmos guardá-las para cumprir a lei ou defender direitos.

Encerrado o prazo, os dados são apagados ou tornados anônimos (art. 16 da LGPD).

10. Seus direitos

Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

  • confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
  • portabilidade dos dados a outro fornecedor, nos termos da regulamentação da ANPD;
  • eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • informação sobre as empresas com quem compartilhamos dados;
  • informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e as consequências disso;
  • revogação do consentimento;
  • oposição a tratamento feito com base em outra hipótese legal, quando houver descumprimento da LGPD;
  • revisão de decisões tomadas apenas com base em tratamento automatizado.

Respondemos de forma simplificada assim que possível e enviamos a declaração completa em até 15 dias (art. 19 da LGPD). Para proteger você, podemos pedir informações que confirmem que o pedido foi feito pelo próprio titular. Como o site não tem cadastro, os dados de navegação são ligados apenas a identificadores de cookies; nesses casos, explicaremos como apagá-los diretamente no navegador ou nas ferramentas do Google.

Se achar que o seu pedido não foi atendido, você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Canal de privacidade

A Ranqueei Digital LTDA é microempresa e se enquadra como agente de tratamento de pequeno porte (Resolução CD/ANPD nº 2/2022). Em vez de indicar um encarregado, mantém um canal de comunicação com os titulares, como prevê o art. 11 dessa resolução:

  • E-mail: [email protected] (escreva “LGPD” no assunto);
  • Endereço: Ranqueei Digital LTDA, Rua Adelino Cardana, 293, Sala 603, Bloco C, Bethaville I, Barueri – SP, CEP 06401-147.

12. Segurança e incidentes

O site funciona apenas com conexão criptografada (HTTPS), não guarda senhas nem dados de pagamento, e o acesso às contas das ferramentas de medição, publicidade e e-mail é restrito a pessoas autorizadas. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas adotamos as medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados (art. 46 da LGPD).

Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e as pessoas afetadas nos prazos da regulamentação (art. 48 da LGPD).

13. Crianças e adolescentes

O Portal Beneficio é feito para adultos e não é direcionado a crianças e adolescentes. Não coletamos de propósito dados de menores de 18 anos nem usamos esses dados para formar perfis ou direcionar publicidade. Se um pai, mãe ou responsável souber que um menor nos enviou dados pessoais, pode pedir a exclusão pelo e-mail [email protected].

14. Links e sites de terceiros

Os conteúdos trazem links para sites oficiais (como gov.br, Caixa e INSS), aplicativos e outras fontes. Ao sair do Portal Beneficio, valem as políticas de privacidade desses sites, que não controlamos. Antes de informar dados pessoais em qualquer página, confira o endereço e se o site é mesmo oficial.

15. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada quando mudarem as ferramentas que usamos, a legislação ou a forma como o site funciona. A data da última revisão fica sempre no topo da página. Mudanças relevantes serão destacadas aqui e, quando a lei exigir, pediremos um novo consentimento.

Esta política deve ser lida junto com os Termos de Uso e a Política Editorial.

Responsável pelo site

Empresa
Ranqueei Digital LTDA
CNPJ
54.823.192/0001-65
Endereço
Rua Adelino Cardana, 293, Sala 603, Bloco C, Bethaville I
Barueri – SP, CEP 06401-147